どうも、狐乃です。
LINEは現代のコミュニケーションに欠かせないツールとなり、ビジネスにおいても重要な役割を果たしています。
開封率やクリック率の高いLINEメッセージを送ることで、ビジネスの拡大や売上アップに大きく貢献できるでしょう。
そこでこの記事では、効果的なLINEのライティングテクニックについて解説します。
この記事を読むメリット
- クリック率や開封率の高いメッセージの書き方がわかる
- 効果的なLINEの運用方法がわかる
LINEのクリック率を上げるライティングテクニック
LINEのクリック率を上げるためには「ユーザーがクリックする動機」が必要です。
下記5つのテクニックはユーザーがクリックしたくなる動機を与える効果的な方法です。
クリックする必要性を明確にする
LINEでメッセージを書く際に、ユーザーに対してなぜクリックする必要があるのか、その理由を明確に伝えることが重要です。
例えば他人に「お金をください」と言われてお金をあげる人は少ないと思います。
しかし、「恵まれない国の人たちを助けるために募金をお願いします」という明確な動機があると前者よりもお金をあげたくなりますよね。
これはLINEでも同じで、URLだけを送信するよりも「なぜURLを送信したのか」「なぜクリックしないといけないのか」と明確にすることで、クリック率が大きく向上するでしょう。
クリックする理由の具体例
- 特別価格で商品を手に入れるには、このURLのページから購入してください
- 特典の配送先をURL先のフォームに登録してください
ユーザーに促すアクションを具体的に書く
ユーザーにアクションを促す際に、曖昧な言葉や指示を避け、具体的な指示を提供しましょう。
例えば、「最新情報はSNSをチェックしてください」だと、どのSNS媒体をチェックすれば良いかわからないですよね。
逆に「最新情報はInstagramで投稿しているので毎日18時に必ずチェックしてください。」だと、いつ・どこで・何がわかるか明確でアクションを起こすハードルがグッと下がりますよね。
このように、LINEでもユーザーにアクションを促す際はできるだけ具体的に書きましょう。
ユーザーにアクションを促すメッセージの例
- 商品購入をご希望の場合はメッセージに「購入希望」と書いて投稿してください
- イベントの注意事項をこちらのページにまとめたので今すぐ一読してください
ユーザーのメリットをわかりやすくする
ユーザーにアクションを求める際、ユーザーにどのようなメリットがあるのかを明確に伝えることも大切です。
特にプロフィールを登録する、アンケートに回答するといった面倒な作業をお願いする時は、ユーザーが喜ぶメリットを必ず書きましょう。
ユーザーが喜ぶメリットの例
- アンケートの回答者の中から抽選で5名に商品券1万円分をプレゼント
- プロフィールの登録で誕生日にお祝いメッセージとクーポンをプレゼント
文章は短くシンプルにする
長文や冗長な説明は避け、できるだけ簡潔な文章にしましょう。
ユーザーはスマートフォン上でメッセージを読むため、短い文で要点を伝えることが効果的です。
特にLINEはメッセージが全角15文字（受信者の場合）で改行されるため、できるだけ1文を短くするとスッキリ読みやすくなり、ユーザーへの誘導が伝わりやすくなります。
パーソナリティを意識する
LINEはメールよりも個人とダイレクトに繋がるコミュニケーションツールです。
そのため、メッセージにはブランドのイメージや個人のパーソナリティを反映させた方が、クリック率が向上するでしょう。
機械的なメッセージよりも、人間味が感じられるメッセージの方がユーザーから好感が得られ、メッセージの開封率の向上も期待できます。
LINEでメッセージを送るために画像は必要ない
企業アカウントの多くがLINEでメッセージを送信する際に画像を添付しています。
しかし、適切なライティングテクニックを使用すれば画像がなくても高いクリック率の維持が可能です。
逆に画像を使わないことで、ユーザーはテキストを読むようになり、アクションを促す言葉がしっかり伝わりやすくなります。
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は、効果的なLINEのライティングテクニックについて解説しました。
これらのライティングテクニックを活用することで、LINEでのメッセージの開封率とクリック率を向上させることができます。
LINEは効果的なコミュニケーションツールであるため、適切なライティング戦略を採用することはビジネスやプライベートでのコミュニケーションにおいて大きな影響を与えます。
ぜひこれらのテクニックを試してみてください。
